Questions/réponses

Ici on répond aux questions les plus fréquen

Où puis-je acheter les produits Lylyboy ? 

Les produits Lylyboy sont disponibles via la boutique en lignewww.lylyboy.com

Où sont produits les produit

La collection de chouchous a été produite au Sri Lanka. Celle des bijoux et bandeaux est produite à la main à La Rochelle par moi-même. 

L'article que je cherche est en rupture de stock, sera t-il réapprovisionné ? 

Chaque collection est unique, c'est la raison pour laquelle on ne reproduit pas les produits en ruptures. Toutefois il peut y avoir des réassorts pour les produits à fortes influence. 

Je viens de passer une commande, où puis-je trouver un e-mail de confirmation ? 

Votre confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors du processus d’achat. Certains e-mails peuvent mettre jusqu'à 2 heures pour s’envoyer. Nous vous recommandons également de vérifier vos courriers indésirables et les spams.

Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation dans ce délai, Lylyboy reste disponible à l’adresse suivante : lylyboy.contact@gmail.com

Comment pouvons-nous vous aider ?

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante :

lylyboy.contact@lylyboy.com